IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Tele2 поймал "тройку" на рекламе
Piligrim
сообщение 24.7.2015, 11:37
Сообщение #1


Начинающий специалист
****

Группа: Продвинутые
Сообщений: 319
Регистрация: 22.4.2009
Из: Ульяновск
Пользователь №: 7086
Оператор: MTS ("Супер МТС", "Smart для своих"), Билайн ("Мир Билайн-2012"), Теle2 ("Синий")
Город: Ульяновск
Интернет: КазГорСеть ("Очень хорошо - 550")
Телефон: Meizu MX4



Федеральная Антимонопольная Служба (ФАС) оштрафовала операторов «большой тройки» на 100 тыс. руб. каждого за «неполную» рекламу услуг LTE на федеральных телеканалах. На мелкий шрифт «тарифных нюансов» в телерекламе МТС, «ВымпелКома» и «МегаФона» пожаловался Tele2, который и сам начал работать с 4G в ряде регионов.
«Билайн» начал рекламировать услуги 4G раньше прочих, еще осенью 2014 года. В рекламном ролике продолжительностью 30 секунд говорилось: «Только для абонентов Билайн быстрый 4G интернет безлимитно и бесплатно». Однако в дисклеймерах к ролику в течение короткого времени приводились дополнительные условия доступа к 4G-интернету. «Текст в дисклеймерах не представлялось возможным прочесть за 5 секунд, в виду достаточно мелкого шрифта и краткого времени показа, что практически не позволяет воспринимать поясняющую рекламное предложение информацию», - посчитали в ФАС.
МТС, как заметили в Tele2, а далее уже и антимонопольщики, рекламировал на федеральных каналах тарифную опцию «МТС Планшет Mini» в январе-марте 2015 года таким образом, что поясняющая рекламное предложение информация финансового характера также не улавливалась зрителями. В рекламе в форме текста и аудио-сообщения указывалось на предоставление бесплатного трафика в объеме 500 МБ в месяц при пользовании мобильным интернетом 4G. Ролик сопровождал все тот же дисклеймер с «мелким, нечитаемым шрифтом белого цвета», где приводилась иная, пояснительная, информация о данной опции и условиях ее использования.
По мнению представителей Tele2, внимание потребителя в рекламе фокусируется на бесплатности пакета в 500 Мб. Однако по факту использование потребителями бесплатного мобильного интернет-трафика в объеме 500 Мб в месяц при нахождении в сети 4G возможно только ежедневными порциями в объеме 17 Мб с последующей оплатой трафика при превышении данного лимита.
«МегаФон» практически в тот же период времени показывал на телеканалах ролик, в котором домашний питомец – серый кот, пытается привлечь к себе внимание членов семьи, но ему это не удается, так как все заняты разговорами по мобильным телефонам. Видеоряд рекламы сопровождался предложением пользоваться бесплатными звонками внутри сети. «В рекламе в текстовом сообщении приводится крупным шрифтом наиболее привлекательное для потребителей условие – стоимость входящего 0 рублей в минуту, - говорят в ФАС. - Об этом же условии в ролике имеется аудиосообщение. Об изменении стоимости звонков с 21-ой минуты в рекламе фактически умалчивается».
Все это «умалчивание», по заявлению Tele2, не позволяло потребителю ознакомиться с фактическими данными, так как реклама была направлена на импульсивное восприятие и содержала информацию, в которой выделено наиболее привлекательное условие.
ФАС согласилась с оператором и оштрафовала на 100 тысяч рублей каждого из операторов «большой тройки».
Сам Tele2 в течение последних лет (после проведения масштабного ребрендинга) декларирует «честность» в тарифах. В конце прошлого года оператор объявил о старте акции, с помощью которой абоненты всех операторов могут пожаловаться на ошибки в тарифах и нечестно подключенные услуги. А в начале этого года Tele2 запустил рекламную кампанию под лозунгом «Низкие цены не на словах, а на деле».
В течение 2015 года Tele2 планирует запустить сети мобильного ШПД в 23 регионах России, включая Москву.


http://www.tdaily.ru/news/top-novosti/36872
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Rusland
сообщение 24.7.2015, 12:39
Сообщение #2


Магистр
*******

Группа: Модераторы
Сообщений: 2690
Регистрация: 6.11.2006
Пользователь №: 16
Оператор: Билайн (Семья)
Город: Казань
Интернет: Летай 100мбит/с
Телефон: TeXet X-Basic



Сами то Теле2 умолчали об условиях предоставления 500руб ))
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 22.7.2018, 15:01