IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> проблемы со связью
comr
сообщение 27.5.2011, 13:17
Сообщение #1


Магистр
*******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1628
Регистрация: 29.3.2007
Из: 16 rus, Kazan
Пользователь №: 620
Оператор: МТС
Город: 16 rus, Казань
Телефон: Nokia



не могу дозвониться на номера билайна. говорит абонент временно не доступен. причем на 5 разных номеров звоню. владельцы говорят что сами позвонить могут.
это у меня такая плохая карма или у билайна проблемы?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
comr
сообщение 27.5.2011, 13:34
Сообщение #2


Магистр
*******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1628
Регистрация: 29.3.2007
Из: 16 rus, Kazan
Пользователь №: 620
Оператор: МТС
Город: 16 rus, Казань
Телефон: Nokia



В Казани не работает сотовая сеть "Билайн"
По информации казанских абонентов, уже второй час не работает сотовая сеть "Билайн" в различных районах города. При полном приеме сигнала не проходят входящие и исходящие звонки.

"В районе Чистопольской по-прежнему не работает. И в пригороде в сторону Васильево, видимо, тоже, не могу туда с городского дозвониться", - пишет один из интернет-пользователей.

татар-информ
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
comr
сообщение 27.5.2011, 13:45
Сообщение #3


Магистр
*******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1628
Регистрация: 29.3.2007
Из: 16 rus, Kazan
Пользователь №: 620
Оператор: МТС
Город: 16 rus, Казань
Телефон: Nokia



официальный ответ:
"По причине внешнего вмешательства,произошел обрав на участке магистральной сети.Ремонтная бригада сейчас устраняет аварию"
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
VasyaIr
сообщение 27.5.2011, 21:53
Сообщение #4


Специалист
*****

Группа: Модераторы
Сообщений: 779
Регистрация: 5.11.2006
Пользователь №: 12



начиная с 13.00 на квартале просто не было сети билайн. затем в центре не удавалось дозвониться до абонентов билайн. Хотя сеть присутствовала.
Ну и в довесок уже ближе к 21.00 за городом на восток от казани на протяжении более 100км билайна не было! И только в богатых сабах телефон ожил. Возможно совпадение.
Городские телефоны от билайн не работали минимум до 23.00 (рабочий телефон заработал около 23.30).
Хорошую такую оптику порвали у билайна. Вопрос, а где же резервирование? Подумайте, одновременно упало: мобильная связь, городская связь, каналы интернет за пределы Казани. Выходит хреново билайн работает.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
comr
сообщение 28.5.2011, 8:53
Сообщение #5


Магистр
*******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1628
Регистрация: 29.3.2007
Из: 16 rus, Kazan
Пользователь №: 620
Оператор: МТС
Город: 16 rus, Казань
Телефон: Nokia



вот что пишет билайн. 10 минут назад:
Цитата
К сожалению кабель был поврежден дорожными рабочими. Сейчас ведутся восстановительные работы



кстати, 100км на запад тоже билайн не работал.

по крайней мере на квартале похоже до сих пор не работает билайн. только теперь не "абонент не доступен", а сбой сети выдает
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
comr
сообщение 28.5.2011, 9:04
Сообщение #6


Магистр
*******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1628
Регистрация: 29.3.2007
Из: 16 rus, Kazan
Пользователь №: 620
Оператор: МТС
Город: 16 rus, Казань
Телефон: Nokia



Пресс-служба татарстанского отделения ОАО "Вымпелком" (бренд "Билайн") эксклюзивно прокомментировала ИА "Татар-информ" крупномасштабный сбой в работе связи оператора.

"В результате несанкционированных работ во время установки столба электроосвещения на ул.Гаврилова был разрублен магистральный оптоволоконный кабель. В течение получаса сотрудники технической дирекции Казанского филиала ОАО "ВымпелКом" приступили к устранению аварии. Мы приносим глубокие извинения абонентам за временные неудобства, связанные со снижением качества сервиса в результате аварии".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
damir
сообщение 28.5.2011, 11:14
Сообщение #7


Мудрец
******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1037
Регистрация: 3.11.2006
Из: нью васюки
Пользователь №: 7



Цитата(VasyaIr @ 27.5.2011, 23:53) *
начиная с 13.00 на квартале просто не было сети билайн. затем в центре не удавалось дозвониться до абонентов билайн. Хотя сеть присутствовала.
Ну и в довесок уже ближе к 21.00 за городом на восток от казани на протяжении более 100км билайна не было! И только в богатых сабах телефон ожил. Возможно совпадение.
Городские телефоны от билайн не работали минимум до 23.00 (рабочий телефон заработал около 23.30).
Хорошую такую оптику порвали у билайна. Вопрос, а где же резервирование? Подумайте, одновременно упало: мобильная связь, городская связь, каналы интернет за пределы Казани. Выходит хреново билайн работает.

ну это как например опрессовка
почему то в других странах летом людям не отключают горячую воду.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
daledale
сообщение 30.5.2011, 8:46
Сообщение #8


Мудрец
******

Группа: Модераторы
Сообщений: 1006
Регистрация: 15.10.2008
Пользователь №: 4948
Оператор: Все)
Город: Казань
Интернет: ТТК
Телефон: Meizu M5, NOKIA 6700



"Билайн" прокомментировал масштабное отключение сети в Казани

Пресс-служба татарстанского отделения ОАО "Вымпелком" (бренд "Билайн") эксклюзивно прокомментировала ИА "Татар-информ" крупномасштабный сбой в работе связи оператора.

"В результате несанкционированных работ во время установки столба электроосвещения на ул.Гаврилова был разрублен магистральный оптоволоконный кабель. В течение получаса сотрудники технической дирекции Казанского филиала ОАО "ВымпелКом" приступили к устранению аварии. Мы приносим глубокие извинения абонентам за временные неудобства, связанные со снижением качества сервиса в результате аварии".

Напомним, что начиная с полудня 27 мая и до глубокой ночи сотовая связь "Билайна" работала с огромными затруднениями или не работала вовсе. У части абонентов связь не работает до сих пор. Из-за столь долговременного сбоя пострадал в том числе и бизнес. У многих деловых людей сорвались переговоры, а короткие номера некоторых фирм, указанные в их рекламе, были попросту недоступны.

В блогах также появилась информация о том, что у ряда абонентов "Вымпелкома", помимо мобильной связи, была существенно затруднена работа проводного интернет-соединения, однако официального подтверждения этой информации нет.

Заметим, что подобный сбой произошел на фоне подведения итогов масштабной акции по улучшению качества связи в РТ. По ее результатам среди прочих за некачественную связь было оштрафовано и ОАО "Вымпелком".
Татар-информ
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
damir
сообщение 30.5.2011, 12:52
Сообщение #9


Мудрец
******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1037
Регистрация: 3.11.2006
Из: нью васюки
Пользователь №: 7



все таки интересно какую сумму ущерба выставили той организации которая кабель порвала.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Airat
сообщение 30.5.2011, 13:52
Сообщение #10


Активный участник
***

Группа: Продвинутые
Сообщений: 129
Регистрация: 5.2.2007
Пользователь №: 350
Город: Казань



Цитата(daledale @ 30.5.2011, 10:46) *
В блогах также появилась информация о том, что у ряда абонентов "Вымпелкома", помимо мобильной связи, была существенно затруднена работа проводного интернет-соединения, однако официального подтверждения этой информации нет.

Подтверждаю, скорость интернета была существенно ниже, чем обычно. В ТП звонить не стал, т.к. предположил, что это связано с упомянутой аварией.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
comr
сообщение 30.5.2011, 14:40
Сообщение #11


Магистр
*******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1628
Регистрация: 29.3.2007
Из: 16 rus, Kazan
Пользователь №: 620
Оператор: МТС
Город: 16 rus, Казань
Телефон: Nokia



«Билайн» пообещал компенсировать абонентам последствия аварии
О причинах двухдневных проблем абонентов «Билайн» с сотовой связью рассказал сегодня директор Казанского филиала ОАО «ВымпелКом» Андрей Юдов. По его словам, к пятничной аварии привели земляные работы на улице Гаврилова. Как оказалось, 27 мая в 13:27 при установке фонарного столба работники ООО ПСК «ЭнергоАльянс» случайно повредили магистральный оптоволоконный кабель.
В результате 27 и 28 мая казанцы и жители прилежащих населенных пунктов испытывали проблемы с мобильной связью, а также частично с проводным Интернетом. В настоящее время все сервисы, включая мобильную связь, проводной и мобильный Интернет, а также цифровое телевидение «Билайн»-ТВ, работают в штатном режиме, заверил глава казанского филиала.
«Несмотря на то, что причинами аварии стали действия третьих лиц, мы, безусловно, готовы компенсировать неудобства: при обращении в центр поддержки клиентов «Билайн» по телефонам 0611 и 2535353 абонентам будет начислена компенсация в размере 100 бесплатных минут», – заявил Андрей Юдов.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
comr
сообщение 30.5.2011, 14:46
Сообщение #12


Магистр
*******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1628
Регистрация: 29.3.2007
Из: 16 rus, Kazan
Пользователь №: 620
Оператор: МТС
Город: 16 rus, Казань
Телефон: Nokia



damir
Цитата
"Билайн" намерен судиться с ПСК "ЭнергоАльянс". Известно, что за время простоя компания потеряла 5 млн. рублей с голосовых вызовов, 0,5 млн. рублей, затраченных на ремонт магистрали, и 1 терабайт данных мобильного трафика.
В ООО ПСК "ЭнергоАльянс" нашему агентству заявили, что проект по установке опор был согласован с городом, и по имеющимся на руках у сотрудников компании планам магистрали в зоне работ не было. Компания также заявляет, что ее очень сильно торопили. Сейчас "ЭнергоАльянс" рассматривает вариант привлечь к ответственности генподрядчика работ "СтройХимСервис".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
VasyaIr
сообщение 30.5.2011, 15:15
Сообщение #13


Специалист
*****

Группа: Модераторы
Сообщений: 779
Регистрация: 5.11.2006
Пользователь №: 12



И все таки господа, делайте выводы. Резерва у билайна нет. А слова про городское кольцо и прочее выходит просто слова...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Rusland
сообщение 30.5.2011, 15:49
Сообщение #14


Магистр
*******

Группа: Модераторы
Сообщений: 2690
Регистрация: 6.11.2006
Пользователь №: 16
Оператор: Билайн (Семья)
Город: Казань
Интернет: Летай 100мбит/с
Телефон: TeXet X-Basic



Цитата(comr @ 30.5.2011, 16:40) *
«Несмотря на то, что причинами аварии стали действия третьих лиц, мы, безусловно, готовы компенсировать неудобства: при обращении в центр поддержки клиентов «Билайн» по телефонам 0611 и 2535353 абонентам будет начислена компенсация в размере 100 бесплатных минут», – заявил Андрей Юдов.

Позвонил на 0611, они там ни сном ни духом не ведают про компенсацию.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
comr
сообщение 30.5.2011, 15:58
Сообщение #15


Магистр
*******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1628
Регистрация: 29.3.2007
Из: 16 rus, Kazan
Пользователь №: 620
Оператор: МТС
Город: 16 rus, Казань
Телефон: Nokia



Rusland, мне они предложили 10% от среднемесячных затрат (у меня 0). Я написал им в твиттер. Обещают разобраться. По результатам отпишусь тут.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 19.8.2018, 11:37