IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> МегаФон» настреляет мелочи
Piligrim
сообщение 27.7.2015, 9:19
Сообщение #1


Начинающий специалист
****

Группа: Продвинутые
Сообщений: 319
Регистрация: 22.4.2009
Из: Ульяновск
Пользователь №: 7086
Оператор: MTS ("Супер МТС", "Smart для своих"), Билайн ("Мир Билайн-2012"), Теle2 ("Синий")
Город: Ульяновск
Интернет: КазГорСеть ("Очень хорошо - 550")
Телефон: Meizu MX4



«МегаФон» с 6 августа начнет взимать плату за услугу «Удержание вызова». С абонентов будут списывать по 1 рублю за каждый факт удержания, в результате чего много разговаривающие абоненты могут столкнуться с существенным увеличением расходов на мобильную связь. Каждый раз сообщая cобеседнику о второй линии, абонент будет неожиданно для себя тратить рубль со счета, даже несмотря на то, что оба вызова при этом могут быть входящими, что совершенно неочевидно и наверняка вызовет волну негатива относительно «пропавших» денег.
Чтобы оградить себя от лишних трат, необходимо отключить услугу «Ожидание/удержание вызова» через личный кабинет или просто деактивировать ее на коммутаторе при помощи стандартной команды #43#: как правило, по умолчанию она подключена и активна.
Взимание платы за дополнительные услуги в последнее время стало излюбленным методом операторов: начав с «Кто звонил?», операторы опускаются даже до стандартных услуг, заложенных в стандарт GSM и не создающих дополнительной нагрузки на сеть. Более того, подключенное «Ожидание/удержание» даже выгоднее для операторов, так как увеличивает среднюю продолжительность одного разговора, ведь «висение» на линии оплачивается как обычный разговор.
Скрытое подорожание позволяет операторам не увеличивать цены на основные услуги, так как это тут же поднимет показатели оттока абонентов, но при этом постепенно увеличивать рублевую выручку, что жизненно необходимо в условиях девальвации рубля и номинированных в валюте капзатратах, кредитах и отчасти операционных затратах.
Скрытое подорожание касается в основном дополнительных услуг. Делается это просто: например, на закрытом для подключения, но популярном год назад тарифе раза в полтора увеличивается стоимость SMS-сообщений. Или вводится плата за соединение.
С точки зрения закона никаких претензий предъявить оператору нельзя: как и положено, за 10 дней до внесения изменений о них объявляется на сайте, а это значит, что кто не успел с ними ознакомиться, тот автоматически с ними согласился. Сайт именно для этого регистрируется как СМИ, потому что закон требует именно публикации новости в СМИ. Да и даже если вы каждый день читаете новости на сайте оператора, выбора у вас немного: при несогласии с новыми условиями можно разве что расторгнуть договор и уйти к конкуренту, который через месяц-другой наверняка выкинет такой же финт.


Источник: "TelecomDaily"

P.S. Вот и Мегафон начал "опускаться". Будьте внимательны.

Сообщение отредактировал Piligrim - 27.7.2015, 9:23
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
daledale
сообщение 27.7.2015, 19:46
Сообщение #2


Мудрец
******

Группа: Модераторы
Сообщений: 1006
Регистрация: 15.10.2008
Пользователь №: 4948
Оператор: Все)
Город: Казань
Интернет: ТТК
Телефон: Meizu M5, NOKIA 6700



Негодяи. Вот это новость. mad.gif
Цитата(Piligrim @ 27.7.2015, 9:09) *
С точки зрения закона никаких претензий предъявить оператору нельзя: как и положено, за 10 дней до внесения изменений о них объявляется на сайте, а это значит, что кто не успел с ними ознакомиться, тот автоматически с ними согласился.

Думаю ещё как можно и скорее всего будет далеко не одна претензия как минимум, а возможно и судебные разбирательства, ибо...
Цитата(Piligrim @ 27.7.2015, 9:09) *
несмотря на то, что оба вызова при этом могут быть входящими

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Piligrim
сообщение 28.7.2015, 9:11
Сообщение #3


Начинающий специалист
****

Группа: Продвинутые
Сообщений: 319
Регистрация: 22.4.2009
Из: Ульяновск
Пользователь №: 7086
Оператор: MTS ("Супер МТС", "Smart для своих"), Билайн ("Мир Билайн-2012"), Теle2 ("Синий")
Город: Ульяновск
Интернет: КазГорСеть ("Очень хорошо - 550")
Телефон: Meizu MX4



Видимо подобные поборы начнут практиковать все представители "большой тройки", Нам то с вами это не страшно, как говорится - "в теме", можно все это поотключать, а кормиться они будут за счет "малограмотных" людей (никого не хочу обидеть, имею в виду тех кто вообще не пользуется интернетом и соответственно просто физически не способны следить за новостями Б3 на их сайтах), и тех же самых пенсионеров, и те и другие даже знать не будут, вот что самое отвратительное.

Сообщение отредактировал Piligrim - 28.7.2015, 9:25
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
VasyaIr
сообщение 28.7.2015, 11:47
Сообщение #4


Специалист
*****

Группа: Модераторы
Сообщений: 779
Регистрация: 5.11.2006
Пользователь №: 12



Мегафон начинает отбирать пальму первенства по обману клиентов у билайна!
Н-р звонки на городские номера крыма с нумерацией РФ (+7 и далее) у них стоят как международный звонок! Даже на корп тарифе 35р\мин, вместо пары рублей.
При этом даже на предоплатном тарифе они умудрились списать деньги в минус. Опять те же грабли.
А как менеджеры мегафона пели, какой у них новый биллинг, как он классно и быстро все считает. Не то что билайн ))
Правда с билайна звонок туда стоит как обычно и в минус ну никак не попасть.
И так бывает.

Сообщение отредактировал VasyaIr - 28.7.2015, 11:48
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Airat
сообщение 29.7.2015, 21:31
Сообщение #5


Активный участник
***

Группа: Продвинутые
Сообщений: 129
Регистрация: 5.2.2007
Пользователь №: 350
Город: Казань



Не нашел на сайте МегаФона этой новости, возможно, плохо искал. Не совсем понятно, за что именно и с кого будут списывать деньги, с того, кому звонят по второй линии, или с того, кто звонит? За факт прослушивания сообщения о том, что абонент разговаривает, за гудки во время разговора, или за состоявшийся разговор при удержанной первой линии?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
daledale
сообщение 29.7.2015, 23:13
Сообщение #6


Мудрец
******

Группа: Модераторы
Сообщений: 1006
Регистрация: 15.10.2008
Пользователь №: 4948
Оператор: Все)
Город: Казань
Интернет: ТТК
Телефон: Meizu M5, NOKIA 6700



Цитата(Airat @ 29.7.2015, 21:21) *
Не совсем понятно, за что именно и с кого будут списывать деньги...

судя по новости...
Цитата(Airat @ 29.7.2015, 21:21) *
...с того, кому звонят по второй линии,
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Airat
сообщение 30.7.2015, 7:53
Сообщение #7


Активный участник
***

Группа: Продвинутые
Сообщений: 129
Регистрация: 5.2.2007
Пользователь №: 350
Город: Казань



Цитата(daledale @ 29.7.2015, 23:03) *
судя по новости...
Цитата(Airat @ 29.7.2015, 21:21) *
...с того, кому звонят по второй линии,


За сам факт поступления второго звонка, или после принятия вызова?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Piligrim
сообщение 30.7.2015, 8:46
Сообщение #8


Начинающий специалист
****

Группа: Продвинутые
Сообщений: 319
Регистрация: 22.4.2009
Из: Ульяновск
Пользователь №: 7086
Оператор: MTS ("Супер МТС", "Smart для своих"), Билайн ("Мир Билайн-2012"), Теle2 ("Синий")
Город: Ульяновск
Интернет: КазГорСеть ("Очень хорошо - 550")
Телефон: Meizu MX4



На самом деле не совсем понятно написано. Для начала плата 1 рубль за услугу "Ожидание вызова", точнее за каждый факт попытки кого-то до вас дозвониться пока вы говорите по телефону, ну а что там еще и как и все детали наверно дополнительно опубликуют на сайте оператора. Не так долго ждать осталось.

Сообщение отредактировал Piligrim - 30.7.2015, 9:44
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
daledale
сообщение 30.7.2015, 16:17
Сообщение #9


Мудрец
******

Группа: Модераторы
Сообщений: 1006
Регистрация: 15.10.2008
Пользователь №: 4948
Оператор: Все)
Город: Казань
Интернет: ТТК
Телефон: Meizu M5, NOKIA 6700



Цитата(Piligrim @ 30.7.2015, 8:36) *
На самом деле не совсем понятно написано.

Так вы же сами в первом посте ответили на свой вопрос...
Цитата(Piligrim @ 27.7.2015, 9:09) *
...С абонентов будут списывать по 1 рублю за каждый факт удержания,

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Airat
сообщение 17.8.2015, 9:48
Сообщение #10


Активный участник
***

Группа: Продвинутые
Сообщений: 129
Регистрация: 5.2.2007
Пользователь №: 350
Город: Казань



Делал удержание вызова, деньги не сняли. Тариф корпоративный.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 23.9.2018, 2:17