IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Новости оператора
daledale
сообщение 5.10.2016, 21:58
Сообщение #1


Мудрец
******

Группа: Модераторы
Сообщений: 979
Регистрация: 15.10.2008
Пользователь №: 4948
Оператор: Смартс
Город: Казань
Интернет: ТТК
Телефон: ZTE V795, NOKIA 6700



04.10.2016

Замена номеров

Уважаемые абоненты!
В связи с ограничением предоставления услуг связи в полном объеме в диапазоне номеров 79506651000 – 79506651999; 79506652000 – 79506652999; 79506653000 – 79506653999;79506654000 – 79506654999; 79506655000 – 79506655999; 9586294500 – 9586294999; 9586295000 – 9586295499; а также во всех номерах диапазона 93950XXXXX рекомендуем сменить номер. В качестве бонуса Вы сможете пользоваться услугами согласно выбранному тарифу в течение 3 месяцев без абонентской платы. Сменить номер можно очень просто, набрав *116*515#, и воспользоваться бесплатной услугой «Мой новый номер».

Сообщаем, что абоненты, не сменившие номера в данных диапазонах, получат новые номера автоматически через 60 дней. Приносим свои извинения за возможные неудобства.
источник letai.ru.

ps Мдэээ, такое я у ОПСОСов не встречал, не повезло кому-то. Не знаю что у них там, но это очень плохое решение проблемы. У людей помимо того, что номер знают по работе 100500 клиентов, может быть привязки ко многим интернет сервисам, например для восстановления паролей, интернет-клиент банки итд итп.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
comr
сообщение 15.10.2016, 21:09
Сообщение #2


Магистр
*******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1627
Регистрация: 29.3.2007
Из: 16 rus, Kazan
Пользователь №: 620
Оператор: МТС
Город: 16 rus, Казань
Телефон: Nokia



было уже такое. мтс с 9022/9023 переходил на 917
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
daledale
сообщение 15.10.2016, 21:25
Сообщение #3


Мудрец
******

Группа: Модераторы
Сообщений: 979
Регистрация: 15.10.2008
Пользователь №: 4948
Оператор: Смартс
Город: Казань
Интернет: ТТК
Телефон: ZTE V795, NOKIA 6700



Цитата(comr @ 15.10.2016, 22:09) *
было уже такое. мтс с 9022/9023 переходил на 917

Возможно, но имхо тогда не было такого проникновения, так сказать мобильной связи, я думаю как сейчас. Например привязка номеров телефонов в мобильных банках. Ведь сейчас очень многим зп на карту переводят.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Rusland
сообщение 27.10.2016, 9:50
Сообщение #4


Магистр
*******

Группа: Модераторы
Сообщений: 2690
Регистрация: 6.11.2006
Пользователь №: 16
Оператор: Билайн (Семья)
Город: Казань
Интернет: Летай 100мбит/с
Телефон: TeXet X-Basic



О как. Мне вроде повезло - ни один из моих номеров не попал в этот диапазон.

Цитата
В качестве бонуса Вы сможете пользоваться услугами согласно выбранному тарифу в течение 3 месяцев без абонентской платы

а если у людей был тариф без абонентской платы? smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
daledale
сообщение 27.10.2016, 11:27
Сообщение #5


Мудрец
******

Группа: Модераторы
Сообщений: 979
Регистрация: 15.10.2008
Пользователь №: 4948
Оператор: Смартс
Город: Казань
Интернет: ТТК
Телефон: ZTE V795, NOKIA 6700



Цитата(Rusland @ 27.10.2016, 10:50) *
О как. Мне вроде повезло - ни один из моих номеров не попал в этот диапазон.


а если у людей был тариф без абонентской платы? smile.gif

Дык это ж Таттелеком)). На днях вот позвонил в тех.поддержку, сообщил что кабельное не очень. Ок, приняли заявку. На следующий день звонит инженер ТТК и спрашивает, что у вас с (!)интернетом случилось.... Мдаааа.)))

Ладно, зато дёшево и сердито. У меня на несколько номерах до сих пор так и работает опция форумла свободы, за 30р./мес.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Rusland
сообщение 27.10.2016, 12:06
Сообщение #6


Магистр
*******

Группа: Модераторы
Сообщений: 2690
Регистрация: 6.11.2006
Пользователь №: 16
Оператор: Билайн (Семья)
Город: Казань
Интернет: Летай 100мбит/с
Телефон: TeXet X-Basic



Цитата(daledale @ 27.10.2016, 14:27) *
Ладно, зато дёшево и сердито.

Да уж, с этим не поспоришь smile.gif

Цитата(daledale @ 27.10.2016, 14:27) *
У меня на несколько номерах до сих пор так и работает опция форумла свободы, за 30р./мес.

Аналогично.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
daledale
сообщение 21.3.2017, 9:00
Сообщение #7


Мудрец
******

Группа: Модераторы
Сообщений: 979
Регистрация: 15.10.2008
Пользователь №: 4948
Оператор: Смартс
Город: Казань
Интернет: ТТК
Телефон: ZTE V795, NOKIA 6700



Таттелеком строго следует своему стилю. На днях обновили ЛК, захожу - явно вижу много бонусов. Ну, думаю, дай-ка на чё нить их потрачу, чисто ради интереса. Выбрал монопод, не сразу обратил внимание, что процесс выбора не мгновенный и страница обновляется ещё и думая что он не выбран, нажал ещё раз и... правильно выбрал случайно два монопода. Признаю, сам виноват. Плюс выбрал ещё зонт. Ок, звоню оператору, говорю случайно выбрал два монопода, надо бы отменить один, а второй заберу. Уточнил, где можно забрать - сказали в любом отделении, а отменить только при личном посещении также любого отделения. ОК, на следующий день (суббота) прихожу. Всё объяснил. Отвечают: Отменить можно только в понедельник (первая проблема, т.к. никто про это мне не сказал), моноподов в наличии нет и никто не знает когда будет (вторая проблема, никто не сказал об их отсутствии). OK, зонт забрал.
В понедельник сначала захожу в личный кабинет и в кабинете бонусов наблюдаю - всё из заказов вообще пропало (напомню там должны быть либо два монопода, либо один монопод и плюс возвращенные бонусы, за отменённый монопод). Но ничего нет и бонусы списанные за все три позиции (проблема номер три). Звоню в первой половине дня. Объясняю. Долго выясняют - отвечают, до конца дня всё решится. ОК, вешаю трубку, но думаю ничего не решится, ибо это Таттелеком. И действительно, ничего не решилось, вообще. Ближе к вечеру снова набираю, опять рассказываю целую историю, опять ОЧЕНЬ долго выясняют и сообщают, что возврат бонусов (!)в течении месяца (зачем???), когда будут в наличии моноподы по сути не знают, но спасибо хоть что потом оператор перезвонила и сообщила, по моей просьбе, где есть в наличии у них моноподы - оказалось, аж на другом конце города, на "горках", нормально, чО... По поводу почему всё исчезло из заказов в личном кабинете, ведь по сути я не забрал ДВА заказа, но бонусы за них списаны - так никто толком ничего и не ответил. Кстати это до сих пор. И что-то мне подсказывает, ничего через месяц не изменится, позвоню, опять очень долго будут выяснять и возможно после разговоров со всякими старшими операторами/или на повышенных тонах что-то и сдвинется с места. Но не хочу, фиг с этими их бонусами.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Rusland
сообщение 21.3.2017, 9:08
Сообщение #8


Магистр
*******

Группа: Модераторы
Сообщений: 2690
Регистрация: 6.11.2006
Пользователь №: 16
Оператор: Билайн (Семья)
Город: Казань
Интернет: Летай 100мбит/с
Телефон: TeXet X-Basic



daledale, Таттелеком как всегда в своем репертуаре. А какой адрес для входа в личный кабинет?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
daledale
сообщение 21.3.2017, 9:15
Сообщение #9


Мудрец
******

Группа: Модераторы
Сообщений: 979
Регистрация: 15.10.2008
Пользователь №: 4948
Оператор: Смартс
Город: Казань
Интернет: ТТК
Телефон: ZTE V795, NOKIA 6700



Цитата(Rusland @ 21.3.2017, 10:08) *
А какой адрес для входа в личный кабинет?

https://newlk.letai.ru:8443/template.LOGIN/ - личный кабинет.
https://bonus.letai.ru:8443 - кабинет бонусов, данные для входа те же, что и в личный кабинет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Rusland
сообщение 21.3.2017, 9:28
Сообщение #10


Магистр
*******

Группа: Модераторы
Сообщений: 2690
Регистрация: 6.11.2006
Пользователь №: 16
Оператор: Билайн (Семья)
Город: Казань
Интернет: Летай 100мбит/с
Телефон: TeXet X-Basic



не дает мне ни зайти, ни зарегистрироваться )
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
daledale
сообщение 21.3.2017, 9:35
Сообщение #11


Мудрец
******

Группа: Модераторы
Сообщений: 979
Регистрация: 15.10.2008
Пользователь №: 4948
Оператор: Смартс
Город: Казань
Интернет: ТТК
Телефон: ZTE V795, NOKIA 6700



Цитата(Rusland @ 21.3.2017, 10:28) *
не дает мне ни зайти, ни зарегистрироваться )

Попробуйте ещё раз. У меня почему-то с ни с того, ни с сего выскакивало окошко регистрации, хотя я давно уже зарегистрирован там был. Закрываю браузер, пытаюсь снова войти - уже ничего не появлялось. Может ещё обкатывают сайт? Если не поможет, попробуйте позвонить 222-22-22 (только разговор догадываетесь какой там будет с тетками из Таттелекома)) ) и возможно, а может лучше сразу подъехать в абон.отдел и написать заявление для подключения ЛК, я вроде в своё время для первоначального входа, сначала в абон.отделе писал заявление, если не ошибаюсь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
daledale
сообщение 22.3.2017, 9:28
Сообщение #12


Мудрец
******

Группа: Модераторы
Сообщений: 979
Регистрация: 15.10.2008
Пользователь №: 4948
Оператор: Смартс
Город: Казань
Интернет: ТТК
Телефон: ZTE V795, NOKIA 6700



Прогресс. Сегодня таки появился список заказов.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
daledale
сообщение 24.3.2017, 14:45
Сообщение #13


Мудрец
******

Группа: Модераторы
Сообщений: 979
Регистрация: 15.10.2008
Пользователь №: 4948
Оператор: Смартс
Город: Казань
Интернет: ТТК
Телефон: ZTE V795, NOKIA 6700



Ох уж этот Таттелеком. Сегодня ради интереса зашёл в личный кабинет бонусов, смотрю во-первых вернули деньги за один монопод, но второй тоже стал в очереди на удаление. Напомню только один из двух ошибочно заказанных хотел удалить + заказал часы. Пришел в абон.отдел, часы сразу отдали, а вот моноподы они не видят в заказах. Ни одного. Мля. Не буду томить долгой историей, в общем минут 15 выясняли долго у себя там почему у меня второй отменился и хватает ли у меня бонусов, очевидно. В итоге отдали мне второй монопод.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Быстрый ответОтветить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 27.4.2017, 1:30