IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> "Подарочек" на праздник... нет связи
comr
сообщение 9.3.2011, 12:56
Сообщение #1


Магистр
*******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1628
Регистрация: 29.3.2007
Из: 16 rus, Kazan
Пользователь №: 620
Оператор: МТС
Город: 16 rus, Казань
Телефон: Nokia



Вчера МТС подвел. За 8-9 лет беспрерывного пользования услугами этой компании это впервые. Для меня. По крайней мере не вспомню ничего похожего. Полдня телефон терял сеть. Дозвониться до меня было невозможно. СМС не уходили. Более-менее устаканилось часам к 5 дня.
Но это был еще не конец. Днем я позвонил в справку по 0990, чтобы узнать в чем проблема. Перед этим прождав 10 минут пока телефон зарегистрируется в сети. Ну и по привычке я всегда долблю 0, чтоб сразу с оператором соединили. Похоже в какой-то момент я непроизвольно согласился оценить качество справки. Обычно сразу после разговора бывает входящий звонок от робота с вопросами доброжелательности и всякой такой чепухи. Но не в этот раз! Они позвонили в пол седьмого утра сегодня! Спасибо что разбудили.

з.ы. самое противное, что голос у робота даже в полседьмого утра бодрый и счастливый...

Сообщение отредактировал comr - 19.4.2012, 16:42
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
comr
сообщение 9.3.2011, 14:56
Сообщение #2


Магистр
*******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1628
Регистрация: 29.3.2007
Из: 16 rus, Kazan
Пользователь №: 620
Оператор: МТС
Город: 16 rus, Казань
Телефон: Nokia



«МТС» прокомментировал причины сбоя связи 8 марта
(Казань, 9 марта, "Татар-информ", Максим Зарецкий). Оператор мобильной связи "МТС" прокомментировал причину массовых сбоев связи в Татарстане, которые имели место 8-го марта:
"В праздничный день сеть работала в условиях повышенной нагрузки. В некоторых районах города нагрузки превышали обычный режим работы в 8 раз, что сопоставимо с новогодней ночью. Накануне 8 марта «МТС» традиционно провела работы по подготовке сети к экстремальным нагрузкам. В пиковые часы абоненты в Казани локально могли испытывать сложности при отправке сообщений, также временно для увеличения пропускной способности сети были отключены уведомления о доставке, но все сообщения были доставлены адресатам.

Специалисты «МТС» в течение всего дня вели мониторинг качества связи в районах с повышенной нагрузкой на сеть и в кратчайшие сроки устраняли вопросы, связанные с смс-рассылками и доступом в сеть", - сообщается в письме пресс-службы компании.

Напомним, что массовые сбои сотовой связи у абонентов «МТС» начались утром 8-го марта. Отправка СМС, звонки и сервисные операции либо не проходили вовсе, либо совершались с большими задержками.

з.ы. обман и отписка... и кстати, на офсайте ничего не опубликовали

вот еще что говорят:

Министр информатизации и связи РТ Николай Никифоров дал агентству "Татар-информ" комментарий касательно сбоя в работе татарстанской сети «МТС», имевшего место 8-го марта: "Вчера у «МТС» был технический сбой на коммутаторе, отвечающего за город Казань. 4,5 часа не было входящей и, частично, исходящей связи. В 15:45 работоспособность сети была полностью восстановлена".

Минсвязи РТ взяло ситуацию на контроль.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
damir
сообщение 10.3.2011, 1:55
Сообщение #3


Мудрец
******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1037
Регистрация: 3.11.2006
Из: нью васюки
Пользователь №: 7



Цитата(comr @ 9.3.2011, 15:56) *
В 15:45 работоспособность сети была полностью восстановлена".

вот ведь врут
у меня в 8 вечера 8го такси уехало без меня, не дозвонились просто.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
comr
сообщение 10.3.2011, 13:09
Сообщение #4


Магистр
*******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1628
Регистрация: 29.3.2007
Из: 16 rus, Kazan
Пользователь №: 620
Оператор: МТС
Город: 16 rus, Казань
Телефон: Nokia



во-во, и я про то же. правда у меня все нормализовалось часов в 6 вечера.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
comr
сообщение 30.3.2011, 17:54
Сообщение #5


Магистр
*******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1628
Регистрация: 29.3.2007
Из: 16 rus, Kazan
Пользователь №: 620
Оператор: МТС
Город: 16 rus, Казань
Телефон: Nokia



Сеть оператора «МТС» снова испытывает трудности

(Казань, 30 марта, "Татар-информ", Максим Зарецкий). Абоненты оператора «МТС» в Казани снова испытывают трудности. На номера оператора очень тяжело проходят входящие звонки, а исходящие звонки внутри сети фактически недоступны.

По информации пресс-службы компании, сейчас обладатели части номеров испытывают трудности в связи с плановым техническим обновлением. Отметим, что никаких уведомлений о сервисных работах от оператора абонентам ранее не приходило. Сложности испытывают как абоненты корпоративных тарифов, так и частные пользователи.

Напомним, ранее массовые сбои сотовой связи у абонентов «МТС» начались утром 8-го марта. Отправка SMS, звонки и сервисные операции либо не проходили вовсе, либо совершались с большими задержками.

Тем временем в Татарстане продолжает действовать месячник по улучшению качества услуг сотовой радиотелефонной связи, кабельного и эфирного телевизионного вещания, а также доступа к сети Интернет. На сайте Минсвязи РТ работает информационный сервис по отправке жалоб на качество сотовой связи. Также жалобы принимаются по телефону горячей линии: (843) 5-114-115 (с 8.00 до 20.00).
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
VasyaIr
сообщение 30.3.2011, 18:02
Сообщение #6


Специалист
*****

Группа: Модераторы
Сообщений: 779
Регистрация: 5.11.2006
Пользователь №: 12



на самом деле были проблемы, не удавалось дозваниваться на мтс некоторое время. И инет тормозил жутко.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
comr
сообщение 30.3.2011, 18:25
Сообщение #7


Магистр
*******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1628
Регистрация: 29.3.2007
Из: 16 rus, Kazan
Пользователь №: 620
Оператор: МТС
Город: 16 rus, Казань
Телефон: Nokia



у меня до сих пор не все звонки доходят
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
daledale
сообщение 30.3.2011, 18:33
Сообщение #8


Мудрец
******

Группа: Модераторы
Сообщений: 1004
Регистрация: 15.10.2008
Пользователь №: 4948
Оператор: Все)
Город: Казань
Интернет: ТТК
Телефон: Meizu M5, NOKIA 6700



Долго думал, в какую тему запостить аналогичную проблему, но то что ЭТО будет в теме с таким названием - ну никак не мог предположить))) Подарочек, блин))). А какой сёдня праздник, никто не скажет?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
comr
сообщение 30.3.2011, 20:32
Сообщение #9


Магистр
*******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1628
Регистрация: 29.3.2007
Из: 16 rus, Kazan
Пользователь №: 620
Оператор: МТС
Город: 16 rus, Казань
Телефон: Nokia



посмотри когда я первое сообщение написал ;)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
suleymanov_aydar
сообщение 31.3.2011, 10:39
Сообщение #10


Магистр
*******

Группа: Модераторы
Сообщений: 1393
Регистрация: 19.12.2006
Из: Казань
Пользователь №: 152
Оператор: 250-99, 250-01, 250-02, 250-07
Город: Kzn
Интернет: Nextrim
Телефон: Nokia E5-00, Nokia 1680с



comr, у daledale вчера тоже была проблема с "МТС". Поэтому он и написал, что долго не мог определиться с темой, куда написать о своей проблеме.
А вопрос про праздник - это была ирония.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
comr
сообщение 31.3.2011, 13:47
Сообщение #11


Магистр
*******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1628
Регистрация: 29.3.2007
Из: 16 rus, Kazan
Пользователь №: 620
Оператор: МТС
Город: 16 rus, Казань
Телефон: Nokia



suleymanov_aydar, мой ответ тоже был иронией. продолжение 8 марта.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
comr
сообщение 31.3.2011, 14:03
Сообщение #12


Магистр
*******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1628
Регистрация: 29.3.2007
Из: 16 rus, Kazan
Пользователь №: 620
Оператор: МТС
Город: 16 rus, Казань
Телефон: Nokia



МТС вывела 300 тыс. казанских абонентов из зоны доступа

РОСКОМНАДЗОР ОБЕЩАЕТ ОПЕРАТОРУ ВНЕПЛАНОВУЮ ПРОВЕРКУ С ПРИСТРАСТИЕМ

Компания МТС преподнесла неприятный сюрприз своим абонентам в Казани. Вчера вечером они оказались недоступны – звонки им сбрасывались, смс не доставлялись. В компании утверждают, что все это – побочный эффект ввода в эксплуатацию новых станций 3G. В марте это уже третий масштабный сбой в Татарстане у крупнейшего оператора мобильной связи в РФ.

Вчера многие жители Казани не могли дозвониться до абонентов МТС. Начиная ориентировочно с 17.30 до 21.00 на экранах мобильных телефонов появлялись сообщения о том, что сеть недоступна, звонки сбрасывались, смс сообщения не доставлялись. При этом первые проблемы абоненты начали испытывать еще днем. В частности, тема сбоев активно обсуждалась пользователями сообщества «Казань».

Специалист по связям с общественностью ОАО «МТС» в Поволжье Алексей Меркутов объяснил "БИЗНЕС Online" причину вчерашнего сбоя связи вводом в эксплуатацию базовых станций 3G.

«Их ввод предусмотрен в рамках программы по улучшению качества связи» - сообщил Меркутов. - Эти станции в дальнейшем в Татарстане будут исчисляться сотнями, они будут даже в отдаленных районах республики». В дальнейшем, как заверил представитель МТС, такие сбои маловероятны.

То, что абоненты компании не были предупреждены о возможных сбоях, Меркутов объяснил тем, что подобные сообщения направляются оператором сотовой связи своим абонентам тогда, когда проходят плановые работы по обновлению программного обеспечения или чего-то подобного. В этом же случае оповещение абонентов о возможных проблемах со связью не предусмотрено. Ответ достаточно странный: получается, ситуация вчера была все-таки нештатной…

Сейчас в причинах сбоя разбираются госструктуры. Сегодня управление Роскомнадзора по РТ распространило сообщение следующего содержания: «30 марта 2011 года с 17.50 до 19.00 часов произошла аварийная ситуация на сетях связи ОАО «МТС». В результате аварии отсутствовала внутрисетевая связь и частично исходящая связь на территории Казани и ближайшего пригорода. Без связи осталось более 300 тыс. абонентов.

Данный аварийный случай у ОАО «МТС» третий за текущий месяц. Напомним, что ранее массовые сбои сотовой связи у абонентов МТС возникали 8 и 25 марта 2011 года.

Уведомление о плановых профилактических работах в управление Роскомнадзора по РТ не поступало. Для выяснения причин аварийных ситуаций на сети сотовой связи МТС будет проведена внеплановая проверка».

Напомним, что сбой 8 марта в МТС объяснили так: «В праздничный день сеть работала в условиях повышенной нагрузки. В некоторых районах города нагрузки превышали обычный режим работы в 8 раз, что сопоставимо с новогодней ночью. В пиковые часы абоненты в Казани локально могли испытывать сложности при отправке сообщений, но все сообщения были доставлены адресатам». Министр информатизации и связи РТ Николай Никифоров по этому поводу сказал следующее: «У МТС был технический сбой на коммутаторе, который отвечал за город Казань. 4,5 часа не было входящей и, частично, исходящей связи. В 15:45 работоспособность сети была полностью восстановлена».

Интересно, что все эти события происходят на кампании по улучшению качества сотовой связи, старт которой дал президент РТ Рустам Минниханов, в январе на коллегии минсвязи подвергнув жесткой критике качество услуг, представляемых компаниями мобильной связи.

Бизнес-онлайн
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
comr
сообщение 2.4.2011, 15:31
Сообщение #13


Магистр
*******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1628
Регистрация: 29.3.2007
Из: 16 rus, Kazan
Пользователь №: 620
Оператор: МТС
Город: 16 rus, Казань
Телефон: Nokia



Роскомнадзор проверит "МТС" Татарстана
Поводом для проверки стали крупные сбои сети в марте, последний из которых состоялся 30 числа.
(Казань, 31 марта, "Татар-информ", Максим Зарецкий). Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Татарстан будет проводить внеплановую проверку деятельности оператора "МТС" на территории республики.

Поводом для нее стали крупные сбои сети в марте, последний из которых состоялся 30 числа.
В информационном письме ведомства сообщается, что 30 марта 2011 года с 17.50 до 19.00 часов произошла аварийная ситуация на сетях связи ОАО «МТС». В результате аварии отсутствовала внутрисетевая связь и частично исходящая связь на территории Казани и ближайшего пригорода. Без связи осталось более 300 тыс. абонентов.

Данный аварийный случай у ОАО «МТС» - третий за текущий месяц. Ранее массовые сбои сотовой связи у абонентов «МТС» возникали 8 и 25 марта 2011 года. Уведомление о плановых профилактических работах в Управление Роскомнадзора по Республике Татарстан не поступало. Для выяснения причин аварийных ситуаций на сети сотовой связи «МТС» будет проведена внеплановая проверка.

В самой компании причиной сбоя называют расширение сети и настройку новых базовых станций. Директор «МТС-Россия» Дмитрий Поповской в своем «Twitter» так прокомментировал заметку агентства о сбое 30 марта в контексте месячника по качеству связи, который сейчас проходит в РТ: "Были трудности при запуске новых базовых станций 3G. Месячник попал на период бурного роста сети".

з.ы. доигрались
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
comr
сообщение 18.10.2011, 21:47
Сообщение #14


Магистр
*******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1628
Регистрация: 29.3.2007
Из: 16 rus, Kazan
Пользователь №: 620
Оператор: МТС
Город: 16 rus, Казань
Телефон: Nokia



грзабавный мтс. 3 часа без связи...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
comr
сообщение 19.4.2012, 16:41
Сообщение #15


Магистр
*******

Группа: Продвинутые
Сообщений: 1628
Регистрация: 29.3.2007
Из: 16 rus, Kazan
Пользователь №: 620
Оператор: МТС
Город: 16 rus, Казань
Телефон: Nokia



опять что ли мтс упал... ни позвонить, ни принять звонок. только смски сыпятся от ктозвонилки...

центр
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 20.2.2018, 21:16